Business Continuity Plan
Sikker og pålitelig tilgang til kontoinformasjonen din er en av våre høyeste prioriteringer. I tilfelle avbrudd har vi utviklet en plan som skal gjøre det mulig for firmaet å opprettholde forretningsdriften.
PSS er forpliktet til å gi våre kunder sikker og pålitelig tilgang til kontoene sine. Denne forpliktelsen inkluderer å gi informasjon om planer for å håndtere forstyrrelser i vår virksomhet på grunn av strømbrudd, naturkatastrofer eller andre viktige hendelser. Ved avbrudd har PSS en forretningskontinuitetsplan som har til hensikt å tillate firmaet å opprettholde forretningsdrift som behandling av kundeordre og transaksjoner, tilgang til kontanter og verdipapirer og tilgang til informasjon om saldo og transaksjoner i klienten kontoer. Eksempler på hvordan PSSs plan adresserer forstyrrelser av varierende omfang og størrelse inkluderer:
- Avbrudd i tjenesten ved et av våre servicesentre vil føre til at samtaler, bestillinger og elektronisk kommunikasjon blir omdirigert til et alternativt servicesenter som ligger i en annen region i et annet land på et annet kontinent med et separat strømnett og transportsystem.
- En betydelig forstyrrelse i vårt primære datasenter vil resultere i en overgang til systemer på et alternativt datasenter. Våre datasentre støttes hver av backup -kraftgeneratorer og befinner seg i en annen region i et annet land på et annet kontinent med forskjellige strømnett og transportnett. Våre datasentre og servicesentre ligger i separate og forskjellige regioner fra hverandre.
Selv om PSS har tatt betydelige skritt for å utvikle og implementere forsvarlig forretningsgjenopprettingspraksis, kan klienter etter en betydelig forretningsavbrudd fortsatt oppleve tjenesteavbrudd, eller reduserte tjenester eller tilgang etter hvert som firmaet kommer seg tilbake. Vi vurderer, oppdaterer og tester kontinuerlig planene våre for å sikre at PSS-planene er robuste og samsvarer med mange av de beste praksisene i bransjen. Eventuelle endringer i planen vår vil gjenspeiles i denne erklæringen om Business Continuity Plan, som vil bli lagt ut på nettstedet vårt, eller du kan få en oppdatert versjon av denne erklæringen ved å skrive til oss på
Overholdelsesavdeling,
Scandinavia AS,
Biskop Gunnerus Gate 14,
0185 Oslo, Norge
Telefon: + 47 80 06 21 53
E-post: compliance@pssinvest.com