Job Description

Som spesialist på meglertjenester vil du være det primære kontaktpunktet for kundene til uavhengige rådgivere som oppbevarer eiendeler hos PSS og tilbyr "best in class" -tjeneste. Det er dette servicenivået som skiller oss fra våre konkurrenter og fungerer som et bærekraftig konkurransefortrinn.

 

Dette er en telefonbasert posisjon.

Praktisk konsultere og utdanne klienter fra uavhengige investeringsrådgivere;

Undersøk og svar på klientproblemer knyttet til online registrering, skjemaer, handel, skatterapportering, overføringer og forskjellige andre områder av produktkunnskap og støtte;

Samarbeid med interne partnere for å levere rettidig og nøyaktig informasjon som svar på forespørsler og/eller tjenestespørsmål.

 

 

Ferdigheter og erfaring:

Vellykket gjennomføring av vår klientfokusvurdering som måler potensielt talent og rolletilpasning;

Evnen til å multi-oppgave, aktivt lytte, vurdere klientbehov og forskningsinformasjon;

Positiv holdning, teamorientering, entusiasme, profesjonalitet;

Sterke mellommenneskelige, verbale og skriftlige kommunikasjonsevner;

Sterk arbeidsmoral med høy grad av integritet og etikk.